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ポピーは、他の通信講座とは違い、契約先で解約方法が異なります。
ポピー本部と支部が有り、解約するなら契約している担当支部に連絡する必要が有る。
私もどこに連絡すれば良いか分からなかったので、
ポピーの解約方法、また解約した時に気づいたことをまとめておきます。
もくじ
解約方法は電話解約のみ
ポピーを退会・解約するには、ポピーを契約した担当支部にて電話解約が必要となります。
ポピーには、オンライン会員サイト「ポピーMyページ」がありますが、
この会員サイトからは解約できません。
他社の通信講座同様に、電話解約でしか手続きできないようになっています。
ポピー、こどもちゃれんじ(進研ゼミ)、スマイルゼミは、電話解約が必要なのです。
通信教育の初期費用と解約料金
初期費用 | 解約料金 6ヶ月未満 | 解約料金 12ヶ月未満 | 最低契約期間 | 解約方法 | |
---|---|---|---|---|---|
スタディサプリ小学講座 | – | – | – | 1ヶ月 | オンライン |
スマイルゼミ | 10,978円 | 32,802円 | 7,678円 | 12ヶ月 | 電話のみ |
こどもちゃれんじタッチ | – | 9,900円 | – | 6ヶ月 | 電話のみ |
進研ゼミチャレンジタッチ | – | 9,900円 | – | 6ヶ月 | 電話のみ |
月間ポピー | – | – | – | 1ヶ月 | 電話のみ |
Z会タブレットコース | – | – | – | 1ヶ月 | オンライン |
名探偵コナンゼミ | – | – | – | 1ヶ月 | オンライン |
しかも、ポピーは担当支部じゃないと解約できない仕組み。
契約した支部を調べて、その支部に電話する必要があるのです。
ポピー担当支部の調べ方
ポピー支部は、全国に約450カ所も有り、
申し込んだ方法、住所等により契約支部も異なります。
毎月届く、ポピー教材の袋に担当支部も記載されています。
私は全家研にて月間ポピーを契約していました。
ポピーのオンラインサイト「ポピーMyページ」の利用登録している場合は、
オンラインでも契約支部を確認することも可能です。
それでも分からないならポピー本部に問い合わせとなります。
ポピー本部(株式会社新学社)のポピー事業部に問い合わせることで、
契約しているポピー担当支部を教えてくれます。
ポピー事業部電話番号:075-581-6163
※平日 9:00~17:00のみ(年末年始除く)
ただ、ポピー本部では、退会手続きはできません。
あくまで契約支部の電話番号を教えてくれるのみとなります。
解約時に必要な情報と聞かれた内容
契約しているポピー支部が分かったら、電話して解約したいと言うだけです。
私は、全家研にてポピーを契約していたのですが、
電話した際に、解約理由を聞かれたり、特に引き留められるようなことはありませんでした。
電話はすぐに即繋がりましたし、解約手続きも一瞬でした。
解約時に必要な情報は、「会員コード」と「子供の名前」のみ。
保護者の本人確認も不要であり、追加の情報を教える必要もありませんでした。
「会員コード」は、毎月届く教材に記載されています。
ちなみに、全家研のポピー1カ月入会のお試しでは、オンラインで解約可能でした。
スマホのQRコードを読み取って、会員番号、名前、電話番号、メールアドレスを入力するだけでした。
ただ、通常よりも締め日が早いので気を付けて。
4月号の1カ月利用キャンペーンの場合は、4月17日までに購読中止の手続きが必要でした。
解約の締め日
ポピーの解約締め日は、退会月の2か月前の20日が期限となっています。
例えば、9月号を最後(10月号不要)にしたい場合は、7月20日までに手続きする必要があるわけです。
休会・退会を希望される場合は、2ヶ月前までに教材をお届けしているポピー支部にご連絡下さい。支部・モニターがご不明の場合はお客様窓口(本部)までご連絡ください。事務手続きの都合上、必ず休会・退会される2ヶ月前までにご連絡ください。
よくあるご質問|《公式》【ポピー(POPY)】幼児教育から小・中学生のための家庭学習教材
<例>8月号からご不要の場合、5月20日までにご連絡ください。
休会・退会のご連絡をいただかない限り、中学3年生の3月まで毎月続けて教材をお届けいたします。
ただ、この辺は、支部により多少柔軟に対応してくれるみたいで、
私が、5月末に電話したところ6月号は出荷済みとのことで、7月号から出荷停止してくれました。
いずれにせよ、解約したいと思った時点で電話相談した方が良さそうですね。
ポピーの解約方法まとめ
ポピーは支部にて契約する仕組みなので、
同じポピーでも解約先が異なるのが、ちょっと厄介ですね。
入学式とかで案内される、地元のポピー支部で契約してしまうと、
更によく分からないことになる気もしました。
地元のポピーでは、体験キャンペーンも無かったので、
私は1カ月体験のできる「全家研」を選びました。
どこからでも手軽にオンラインで申し込みできる点も良かったです。
月間ポピーの利点はとにかく安いこと。
難点は、教材がシンプルで内容が簡単なこと。
添削テストも無いので、子供が理解しているかチェックする仕組みが有りません。
最初に選ぶ通信講座といった感じ。
中学生までポピーはあるけど、幼児、小学生低学年までかなと。
幼児教育では、ポピーが圧倒的に安くて良いですね。
→幼児おすすめ通信教育教材の比較。こどもちゃれんじ、スマイルゼミ、Z会、ポピーの違い。
進研ゼミやZ会は、値段が高額な分、ワンランク上。
赤ペン先生や担任制度が有りますからね。